小步在家早教退课延迟退费

网友保保_594923

已完结

我是2021年12月4日花费3882元人民币购买的小布早教网课,当时购买的时候他们的工作人员说可以退课,而且也不会乱扣费,各种的保证。12月22日因为家庭分歧我就退课了,当时客服说是45个工作日就退款,等到期限的时候客服又说财务审核排队,让我耐心等待,我说给我联系方式,也推脱说没有,我三番四次的问没有准确答复说什么时候退款,只是让我耐心等待。因为这件事情我老公怨我,说我上当受*。我婆婆怨我说我乱花钱。我现在很难过,天天受夹板气。我希望平台能够帮助我,帮我把钱要回来,还我平静的生活。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
已收到退款了
用户补充投诉
补充内容
一直到现在小布软件也没人联系我 希望平台可以帮助我
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像