减肥产品承诺二个月减重二十斤差一斤补18块钱
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购买产品的时候卖家承诺二个月保证减重二十斤如果二个月没有减二十斤差一斤补18块钱我服用产品的时候体重129斤现在二个月过去了体重142斤安当时购买承诺129-20=109我现在应该体重109斤可是我现在体重142斤142-109=33斤×18块钱=594块钱,卖家除了应该给我退款应该补偿我594块钱但是我和拼多多客服联系时候拼多多官方说过了售后时间,但是卖家说减肥产品必须安疗程服用如果不安疗程服用没有效果他们不负责任,现在我安卖家要求服用二个月了,可是没有人给我赔偿我不想要钱,我是为了减肥在服用过程中,我就胖了曾经联系卖家,卖家说是正常的让我二个月看效果
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我现在要求退款合情合理为什么拼多多官方客服给我关闭退款卖家是不是通过拼多多这个平台卖的这个产品

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商家没有给我退款减肥产品没有效果而且商家有承诺没减掉二十斤每斤赔偿18块钱

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当时怕卖家说日期不对我每次给卖家的照片都显示时间的而且是手机带的时间不是人为填写

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