多多买菜无法定位,咨询客服无果

网友保保

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2月15日前后,我就发现无法使用多多买菜,想着过些日子可能就好了也就没咨询客服,现在我有消费需要,再次试图使用,卸载重新安装APP,定位权限也已开启,还是无法定位。咨询人工客服,一直回复一些是系统自动,过几天等账号缓冲之类的套话。无法定位,这已经是我已经等了近半个月的结果了。我确定我没有任何拼多多服务协议中提及的违规行为。据消费者权益保护法规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,消费者有权选择商品品类,消费者有权知悉商品或服务的真实情况。拼多多在我未做出任何违反规定行为的情况下的此种做法严重危害了我的合法权益,也造成了我生活的不便,因此,请拼多多平台恢复我账号的合法权益,并对此次封禁账号的行为道歉并补偿。

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