投诉恩斯迈电动车旗舰店虚假销售，商品不符合描述

网友保保 2022-03-05

已完结

买的时候专门问了客服，说是可以纯电骑160公里，买到手30公里都跑不到，联系退换电池，怎么寄去的就怎么寄回来的，都没有换，外壳也弄坏了，电池钥匙也不给我了，找客服问，客服就是一天一换人，说不知道，让我重新说一遍什么问题，说了客服就消失了

投诉进度

平台完结

2022-03-07 18:37:24

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供购买平台和商家信息，及订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2022-03-05 19:58:18

用户发起投诉

2022-03-05 19:58:16

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