铁塔换电，使用套餐后，退还押金套餐三十天立即失效，交了押金上去也不能用，需要重新交300块

2022-03-05

已完结

霸王条款，花两百九十九买当月套餐，再花399交押金，当时就退了押金，月套餐30天立马失效，重新把押金充进去也不行需要重新交三百月套餐费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-22 15:06:40

处理结果

投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 10:16:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-05 20:39:03

用户发起投诉

2022-03-05 20:39:01

投诉信息

铁塔换电

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95155617

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