首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
因疫情被封在家,超过时效不能退货!
2022-03-05
已完结
给老人买的天猫精灵,2月12日因为疫情被封在家,收到货后无法与老人沟通,3月2日解封后马上给老人送去,结果老人不会使用,随即与客服沟通希望能理解一下走退货渠道,客服人员只是强调因超过时效不能退货!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:52
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-03-07 17:55:44
平台审核通过
2022-03-05 22:28:44
用户发起投诉
2022-03-05 22:28:42
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
苏宁天猫店
投诉问题:
售后服务欠缺
/
退款问题
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
593.12元
投诉编号:
95155781
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉苏宁易购官方旗舰店售后服务欠缺
已完结
2024-03-20
苏宁易购官方旗舰店购康佳筋膜枪遭虚假宣传,索赔要求
已完结
2024-03-20
投诉苏宁易购售后服务欠缺
已完结
2024-03-19
苏宁天猫店售后服务不诚信
已完结
2024-03-15
苏宁易购旗舰店对希妍萃精华欺骗消费者一事后续问题不予解决
已完结
2024-03-15
投诉苏宁天猫店霸王条款
已完结
2024-02-18
苏宁易购官方旗舰店虚假宣传和商品诱导
已完结
2024-02-08
投诉淘宝网售后服务欠缺
已完结
2024-02-06
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号