深圳小天才学习机打着小天才旗号欺*消费者
2022年3月4日，路过商场看到搭台子在免费送学习机，他们先送一些小玩偶吸引大家，他们说他们是深圳小天才的，他们新出了一款小天才旗下的新品牌学习机，叫好状元。为了推广这款新的学习机，今天在活动现场免费送，只希望大家用的好就帮忙推广。说他们这个是大品牌，在京东、淘宝都有卖。接着又说这个要办学习卡49元，有很多人掏钱、手机、银行卡出来了。有些人就吓走了。他们接着说这是考验你们的，看你们有没有诚心，信不信任我们。这49元我们也不要你们的，你们收好你们的钱，收好你们的卡！接着又说这个学习机的资料是要收钱的，原价3999，现在只要2499。说孩子可以从幼儿园上到高中，还说是一对一名师辅导，要看你家里有没有这个经济能力，让大家出示自己的余额，短信，有的说手机里没钱，银行卡里有，他们就说用刷卡机看卡里余额，有的余额不足，没带钱的就被他们工作人员叫到另外一边，不能参与活动。还要求说把付款码拿出来，看看有没有诚意。一下子就扫了大家的付款码，就问你敢不敢输入密码，我以为他们是为了考验我们的诚意，当时我被洗脑得晕晕的，支付了2499元钱。他说看你这么爽快免费送你电话手表。回家一搜手表这个牌子根本搜不到。接着营销员又说，表示诚意就当场激活学习卡，说回家就可以使用了。他激活了后，我打开看发现机子有问题，他说不可以退，但可以重新拿一台给我重新激活。回到家从网上得知这个小天才好状元并不是真的小天オ品牌，小天才根本没有这个好状元，京东淘宝根本也没有这个，我就百度查，清一色全是*人的案例，而且这个深圳市小天才电子有限公司还被正牌的小天才起诉过并且胜诉。才知道上当了。还有学习机里面的讲课视频是（国家中小学云平台）的内容，而该平台上的是免收费的，后来我又发信息给之前卖给我的那个人，我说你这个学习机根本不是小天才的，还有你们所谓的资料在平台上是免费的，你们的学习资料跟下载软件有什么区别？你们的学习资料激活码根本就是学习机系统激活码。你这属于欺*消费者，要求退款，退货。他就不回我信息，我就打他之前留的两个电话，打了好多遍都不接。然后我就打电话给他们售后，售后就踢皮球，让我找卖学习机给我的那个人，结果那个人电话不接，人也找不见。虚假夸大宣传引导消费，诱*消费者，要求他们退款，同时期望市场监管部门介入调查。
投诉进度
