商家可以代替消费者直接开通售后退货退款
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本人在商家购买的商品收到货之后看到商品降价，因为有保价所以申请补差价，客服同意补差价，并给予一个连接，显示退货退款，但是没有怀疑是消费者权限，第二天查看商品，怀疑商品有问题，有开口地方，所以申请退货退款。发现消费者的售后权限没有了，联系天猫客服，天猫客服给予回复说商家有权限替代消费者行驶消费者权限。
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