在京东平台中国移动官网购买手机,申请退款一直不退货 网友保保 2022-03-06 已完结 购买的手机申请退款,并邮寄给商家,商家已签收,但一直不给退货,商家承诺收货7天退款,但已经10多天了,一直没退,要求商家赔偿损失 投诉进度 企业完结 2022-03-08 18:42:27 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-03-07 18:36:15 平台审核通过 2022-03-06 17:23:08 用户发起投诉 2022-03-06 17:23:06 展开全部