联想立邦商用专卖店购买电脑出现质量问题,联系京东平台客服,商家客服都不与退货处理,5个月时间了快

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2021年8月在京东平台上购买的联想电脑没怎么用都,11月初就开不了机,黑屏,风扇自转等问题,跟商家核实了现在电脑不与处理,在一直催的情况下售后在本人不知情的情况下更换了主板!并且亲内存也有问题,商家一再拖京东平台也是拖不给处理,这台电脑买的真是不舒服,处理半年了,都没人管质疑这台电脑的质量问题,哪有电脑主板2个月不到主板就坏了,还出现这么多原因,要求退款更换他们不理会就是一直说过了国家3包期了,不可能给你换!我觉得很憋屈,5000.6000的电脑2个月不到主板就坏了,真是无法接受,并且客服态度还不好,售后相当于没有,如果是其它的小问题什么的都能接受!作为一个消费者就该为这样产质量问题买单了?

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