不能退款退课

网友保保 2022-03-06

已完结

购买的课程不能按当时所签的合同时间来上课，说2022年6月后就不能上课了，强迫兑换什么大师课，真是无语了，要求我们赶紧兑换电子产品，为什么不能直接退款？为什么要求兑换电子产品？这是我们当父母辛辛苦苦省吃俭用的血汗钱，这样骗我们的钱也能安心去花？也不怕老天惩罚？会遭到报应的！希望监管部门能介入此事。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-06 20:56:16

平台审核通过

2022-03-06 20:56:13

用户发起投诉

2022-03-06 20:56:11

展开全部