快件莫名其妙的显示退回,收件人并没有收到任何信息,也没有说要拒签
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韵达快递未经收件人同意,擅自拒收,现在收件人来找我询问为什么快递就被拒收,显然是韵达自己的行为,违背收件人意愿。
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