快件莫名其妙的显示退回,收件人并没有收到任何信息,也没有说要拒签 网友保保 2022-03-06 已完结 韵达快递未经收件人同意,擅自拒收,现在收件人来找我询问为什么快递就被拒收,显然是韵达自己的行为,违背收件人意愿。 投诉进度 平台完结 2022-03-07 16:16:24 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-07 16:16:24 申请原因 暂时在解决中,解决好了再来说明 平台跟进 2022-03-06 21:12:20 平台审核通过 2022-03-06 21:12:17 用户发起投诉 2022-03-06 21:12:15 展开全部