开店宝旗下享通宝POS机恶意欺骗冻结客户的首刷资金399元

网友保保 2022-03-06

已完结

开店宝旗下享通宝恶意欺骗冻结399元 [投诉对象] 开店宝 [问题类型] 钱无法提现,虚假宣传,私自扣款 [投诉要求] 追回退款 投诉详情： 前段时间收到邮件，可以免费领一个POS机，然后就接到了客服的电话，让我加她微信，发收货地址给她，给我寄pos机，到付38元，客服要我垫付，激活机器在转给我38元了，寄过来的是一个名为开店宝的享通宝pos机，要我下载注册，首刷399元激活一下，然后我就注册，刷了399元。付款成功后，我就问客服，这个钱是不是到我卡了，推销员又说，这个首刷399元是为了账户安全啥的，并没有跟我说明有什么系统接入费，说这是说银联对新开的商户进行监管！2个月就退换399元。我觉得业务员存在欺骗行为，在客户不知情的情况下，骗取首刷399元，冻结账户。

投诉进度

平台完结

2022-05-27 15:43:12

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。

企业跟进

2022-03-08 09:49:29

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

平台跟进

2022-03-06 22:37:53

平台审核通过

2022-03-06 22:37:50

用户发起投诉

2022-03-06 22:37:48

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