我的广西中国电信为什么不能移机，办理之前不如实告诉消费者
已完结
我的为什么不能移机，办理之前不如实告诉消费者，移动的可以随便移你们电信垄断了吗？每个月199的套餐都不能移机
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
电信工作人员已联系用户解释，经核查，营业厅无印象接待过该用户，故并没有告知用户不能办理移机，现已联系用户告知用户已上单为用户申请跨区移机，预计3月14日内审批好再通知用户到临桂营业厅办理，用户同意等待，用户认可。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
