卓尔龙腾教育诱导消费,在京东上申请退款审核迟迟不通过
网友保保
已完结
我在2021年因为领取一些资料加了一个老师,然后在2022年看了她发的内容想做兼职,然后和她聊天,她说有活动100顶2000,然后让我在京东领取白条额度3500,购买课程,办理12月的分期,现在课程开班了,但是我没有听。我现在就是想退款,但是他们的退款审核迟迟不通过我也没办法退款了,我于2月28日购买的课程,到今天一共七天,我想拿回退款!我已经在京东上提交了退款申请,但是他们不给我通过!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:56
处理结果
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2022-03-18 14:13:35
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刚刚12315给我打电话,说他们公司重组没有钱了,无法退款,太可笑了叭!
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2022-03-16 11:37:52
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到目前为止,我联系他们公司的人和客服,都没有人理我!!!!!!
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2022-03-15 19:31:06
补充内容
现在人都玩消失,京东他们家客服也不理人。求求消费保帮帮忙可以吗?尽快帮忙处理一下吧,求求了!
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2022-03-14 10:04:59
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有没有人管啊,都一个星期了!
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2022-03-10 16:25:14
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我服了,他们还在拖,可以催促他们马上退款吗!
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2022-03-09 15:17:20
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可以尽快嘛,他们一直再拖,说什么要层层审批,都三天了,咋也应该审批完了吧!!!!
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2022-03-09 10:03:36
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一直在拖,服了!
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2022-03-09 10:03:28
补充内容
一直在拖,服了!
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2022-03-09 09:32:55
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我服了,他们的客服九点半啦还没上班
消费保能催促他们马上退款吗?拜托了!
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2022-03-08 18:57:29
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等待该有的退款!!!!!!!!希望能尽快催促他们退款
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2022-03-08 17:14:45
补充内容
胡亚楠
学习账号:LT************65
跟班期次:0302期
报名课程:四合一
课程进度:5节
基础5=5
课程学费:3500元(分期3500)
总课时:138节
退学应支付平台学籍费用:280元(3500*8%)
录播回放服务费:700元(3500*20%)
直播课程费用:126.81元(3500/138*5)
合计应支付费用:1106.81元
已支付课程费用:0元(含首付0元)
剩余待支付:1106.81元
1106.81-0=1106.81
支付至龙腾账户后退还京东全额至小金库 是否确认退学?
这是她发给我的!!!!!
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2022-03-08 16:19:19
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能尽快处理这件事吗,他们的工作人员直接不理人了!
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2022-03-08 15:30:21
补充内容
消费保可以尽快联系他们让他们处理这件事吗,拜托了,我的京东退款申请要到时间了,过时之后可能更麻烦!
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2022-03-08 09:53:55
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他们旗舰店的客服也不理人,已读不回
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2022-03-08 08:07:55
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都一天了,根本没有退款,能尽快联系处理一下吗
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2022-03-07 18:52:15
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我只是问一下进度,就这个态度,我有理由怀疑他们根本就没给我办理
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2022-03-07 15:05:30
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0553-38****16客服电话打不通
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2022-03-07 14:52:56
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请尽快处理!
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2022-03-07 14:16:05
补充内容
我只是询问一下退款什么时候到账,结果就被一顿怼,态度极其恶劣!!!!之前可是说好了中途可以退课退款的,结果就这!!!!!
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2022-03-07 11:46:53
补充内容
请尽快和他们联系处理一下吧
用户补充投诉
2022-03-07 11:18:52
补充内容
说退款需要审核,我现在等待,希望一天之内可以退款
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2022-03-07 09:06:52
补充内容
3500元对于一个还没进社会的大学生来说是挺大的一笔钱了,本人目前没有别的诉求,就是尽快退款然后解除合约!
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2022-03-07 08:54:28
补充内容
我在京东他们的耀进教育旗舰店申请了退款,他们的客服根本不理人!我现在就是想解除合约然后退款
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2022-03-07 08:26:39
补充内容
我是在小红书上领取教资资料,然后那个人让我加了她,加了很长时间之后我都没有理他,时看了她发的兼职信息可以月入5000+有些心动就想学习一下,然后他要我京东白条3500分期学习,我现在越想越不对劲,而且他们现在都不理人了,我想退款!!!!
平台跟进
2022-03-07 08:12:42
平台审核通过
2022-03-07 08:12:39
用户发起投诉
2022-03-07 08:12:37
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