2月24号申通快递快递到仁怀直到今天都没派送

2022-03-07

已完结

浙江给我寄的是药物2月24号到仁怀，直今天都没派送，要赔偿和道歉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:34

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 11:07:19

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 09:18:47

用户发起投诉

2022-03-07 09:18:45

投诉信息

申通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

3200.00元

投诉编号：

95157737

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