多次申请退款不成功
已完结
本人并非恶意退款,网络卡顿不小心刷脸支付购买到了产品,第一时间看到后申请退款一直不成功,不符合国家三包政策
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
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很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

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补充内容
苹果客服说让我联系app客服 联系了app客服又说需要联系苹果商店,一直踢皮球,现在这个订单都不能申请退款了,申请退款中找不到这个订单了

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