湖南中国联通乱开通增值业务,乱收费。

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家里有个老人机一直放在家里当座机使用,一般没什么电话和产生话费,这两个月觉得话费不对,一查才知道是2022年2月22日开通了个什么沃阅读的增值业务,每月扣了10元费用。致电中国联通客服要求取消并双倍返还话费,客服就是说反应和推诿,这种乱扣费和抢劫有什么区别?作为消费者现强烈要求保障消费者的合法权益!坚决要求双倍返还,并对中国联通这一行为给予严重处罚,避免以后这种更多的乱扣费想象。

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