车速拍平台以低价中标为诱饵，公示车况与实际车况严重不符，以扣押金为目的，实为诈骗！

网友保保 2022-03-07

已完结

本人于2022年3月5日在车速拍平台竞拍沈阳牌照进口英菲尼迪13款Q70二手车一辆，中标价14万，3月5日下午收到平台短信，要求次日上午9到沈阳看车，由于身在武汉，不能按时亲自验车，工作人员表示可申请复检，费用100，我交了100费用后得到车架号，通过其他平台查维修保养记录和出险记录，结果此车与平台公示的车况严重不符，平台公示的是2014年8月生产，11月上牌，查询结果此车在8月生产日期之前就行驶了近3万公里，并有几条维修保养记录，并且是大事故车，故我不想购买此车了，但平台不听我多次申辩，强行扣我2k元押金，专属客服也不接电话，微信不接不回，我感觉平台事先挖好坑欺骗消费者，

投诉进度

企业完结

2022-03-09 11:06:05

解决方案

退款

处理结果

退还客户费用，已经和客户达成一致退还。

企业跟进

2022-03-08 14:04:39

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-07 14:07:15

平台审核通过

2022-03-07 14:07:12

用户发起投诉

2022-03-07 14:07:10

展开全部