申通保护膜破解

2022-03-07

已完结

我快递回来的保护膜破解，盒子变形，无法使用，希望有个合理的回复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:34

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 18:08:42

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 14:34:10

用户发起投诉

2022-03-07 14:34:08

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

5.02元

投诉编号：

95158375

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