请速处理申通快递公司多次故意放错地方

网友保保_952996 2022-03-07

已完结

请速处理申通快递公司多次故意放错地方久拖不理多次订货丢失又未赔付，今申通快递公司773150****27325又故意放错地方请速处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:03:56

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：此件773150427827325由福建漳州公司发往浙江黄岩公司。针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。核实此件已退回发件人，我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

用户补充投诉

2022-03-15 19:31:33

补充内容

请处理申通快递公司久拖不理请315处理

用户补充投诉

2022-03-15 19:10:41

补充内容

至今未处理请315处理

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2022-03-15 13:25:05

补充内容

请315解决处理

用户补充投诉

2022-03-12 23:16:20

补充内容

申通快递公司久拖不理至今未送到

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2022-03-12 22:53:24

补充内容

久拖不理订货至今未送到

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2022-03-12 22:52:56

补充内容

至今未处理订货未送到

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 18:08:42

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 14:37:22

用户发起投诉

2022-03-07 14:37:20

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

95158382

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