在歺厅吃饭,充电宝用了一个小时不到,归还时老板娘作证,恶意扣费99元,现在只肯给优惠券,不肯退款! 网友保保 2022-03-07 已完结 在歺厅吃饭,充电宝用了一个小时不到,归还时老板娘作证,恶意扣费99元,现在只肯给优惠券,不肯退款!这是要明着抢钱吗 投诉进度 企业完结 2022-03-12 14:23:33 解决方案 退款 处理结果 您好,查看到您的订单于2022-03-0720:01:27已有客服人员协助您处理退款事宜,目前充电宝有归还记录,考虑到您的使用体验,该笔订单已特殊申请按实际使用时间退款96元,用户认可。如有其他问题可及时联系40****1066客服热线。 企业跟进 2022-03-09 09:46:19 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-03-08 10:35:58 平台审核通过 2022-03-07 19:42:59 用户发起投诉 2022-03-07 19:42:57 展开全部