投诉完美日记不发赠品
我总共买了两次完美日记的产品，都是在淘宝买的，两次都没有为我发赠品。第一次，在直播间实付41.9买了两只唇膏（下图P1），店铺新会员可享0.01的六件礼品（下图P2），没有收到赠品的我，去找了店铺的客服，客服帮我补发了赠品（下图P3），通过对比可以看出，只有那个7g的隔离是店铺店铺会员权益里的产品，也就是说新会员权益我缺了美妆蛋*1、卸妆湿巾*3、100会员积分，莫名其妙的多了完美日记家的卸妆油*3。第二次，也就是我投诉的这笔淘宝订单，2022.3.4晚20点是女王节付尾款的日子，只要在直播间付款且备注完美日记（下图P6已备注完美日记），就可以送赠品且前1000名下单可以送到完美日记的一个单色眼影（下图P4），我当时就下单了，并且我下完单还问主播1000的名额还有吗，主播说还有200左右，当天晚上还有一个实付满199赠卸妆水正装+30片化妆棉+小镜子（下图P5），当我实际收到货的时候，直播间承诺的赠品都没有赠送，我去找店铺的客服，客服一边说帮我补发实付满199的赠品，一边说他们前1000的赠品都会随单发货，这不矛盾吗？随单发货我这里没有赠品（P6、7、8）是客服跟我的对话，并且不补发直播间前1000名的赠品，在直播间承诺的赠品，我这一件都没有，我可以理解成诱导消费吗，希望可以严惩这种欺*消费者的行为不要为国货彩妆抹黑
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