请邮政快递公司尽快退回快递

已完结
单号11****77****69快递从1月4日从云南工商学院发出,下的一个单有两个包裹,到了一个,让快递站工作人员查快递一直推三阻四,过后告诉本人另一个快递封路被退回,2月18日本人明确告诉工作人员退回寄件处,本人回学校拿,这次期间工作人员告诉本人快递就在学校,27日本人去到学校邮政处问快递,工作人员却告诉我本人在学校,让明天去拿,一天推一天持续到现在,昨天投诉后工作人员说今天早上送过来,今早打电话工作人员说不知道到嵩明哪个快递站,本人问他明天能不能到,他还说不确定,我说明天还不能到我会继续投诉的,工作人员让我直接投诉,如果不是贵重物品也不会这么着急,每个工作人员就像踢皮球一样,没有一点办事效率,投诉部门电话也转移不进去,因本人是毕业生,学校催办离校手续,但快递迟迟不退回无法离校!请帮忙催件,谢谢!

投诉进度

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投诉信息
邮政 邮政
涉诉金额:
3000.00元
投诉编号:
95159333
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