京东购买话费充值卡是被使用过的

2022-03-07

已完结

京东白条购买话费充值卡被人使用过然后失效了客服不给退款并且拒绝处理问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 18:42:45

处理结果

京东金融回复：已联系跟进。

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 11:31:10

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 22:34:02

用户发起投诉

2022-03-07 22:34:00

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

诈骗退款纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

230.00元

投诉编号：

95159341

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