融e购平台“俊盈家居专营店”拒绝退款强行发货 网友保保 2022-03-07 已完结 6号晚上选购付款,第二天中午了还没发货,问客服完全没人搭理,申请退款遭拒绝,奇葩理由是已发货,让我拒收后再申请退款!有何猫腻?强烈要求退款!道歉! 投诉进度 平台完结 2022-03-15 19:55:49 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-15 19:55:49 申请原因 之前是苦于没有发现融e购平台客服,店家不搭理的情况下投诉无门,后来发现了,很快解决了。建议平台将客服置于醒目位置,方便服务客户,以免个别商家影响了平台声誉。 平台跟进 2022-03-09 16:42:51 平台审核通过 2022-03-07 22:38:21 用户发起投诉 2022-03-07 22:38:19 展开全部