申通货物破损,一直没有接到回复电话 网友保保 2022-03-08 已完结 3月5号发往成都转运中心,到3月8号物流一直未动,打电话询问说货物破损在核实,但是一直就没有接到回复电话,寄的物品时间长了容易变质 投诉进度 平台完结 2022-03-31 11:29:02 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年03月17日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-08 11:03:44 平台审核通过 2022-03-08 03:50:42 用户发起投诉 2022-03-08 03:50:40 展开全部