快递没有通知放到提货点,找客服,客服处理

仙仁

已完结

快递没有电话通知客户,直接将货品放到自提点,早上找客服处理,客服不处理,表示地址没有问题,一点都不专业,再三沟通后表示反馈,但是要等待48小时,于是退款,点未收到货物。但是客服要求我选择拒收,并因为不喜欢才退款,与事实相反,教唆我采用对他们有利的方式才能退款。违反买卖合约。

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