未按合同约定提供相应服务,切施教机构与签订协议机构不符

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2020年9月28日,报考广州永通驾校c二驾驶培训课程4780元,合同约定该驾校在协议期内为学员提供接送服务,接送服务包含接送考试和练车,在协议期间,该驾校未履行练车接送服务和考试接送服务,并以当天考试学员仅有一人拒绝接送,让学员自行前去,且拒绝全额支付学员自行去考试途中的交通费用,且在学员所有练车的时候未提及练车接送服务的履行。 并且该驾校的实际施教机构与签订协议的驾校不符,协议签订为广州永通驾校,实际练车场地和教练均来自粤益驾校。

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