淘宝客服包庇商家

网友保保_930167 2022-03-08

已完结

商家缺货不发货，劝退，平台不给予及时处理且包庇商家，不能按照平台规则满足卖家需求

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 18:11:46

消费保投诉平台审核通过

2022-03-08 10:24:08

用户发起投诉

2022-03-08 10:24:06

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

990.00元

投诉编号：

95159817

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