得物平台以商品包装破损,商品表面有划痕为由拒绝退款

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该商品标注七天无理由退货,收到货以后只进行了试戴,感觉不合适就退货了,包装及商品均没有破损和划痕,得物平台以商品包装破损,商品表面有划痕为由拒绝退款,得物态度强硬,诬蔑消费者!

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