申通私自将快递交给其他公司转派，快递石沉大海
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快递于一周前就到达苏州，显示申通交由苏州远方快递转派，再无消息。咨询他人均表示以往有申通转派给远方的，最终都未收到货。五天来多次向申通反馈均被告知有消息将回复我，实际上从未回复。申通给的网点电话打过去拒接或直接说不干了。在代购处买了四瓶面霜，并非小数目。希望领导们能帮我解决这个问题，谢谢！
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