申通快递被代收之后丢失,找申通客服没人理,加微信之后映了问题,但从来不回消息! 网友保保 2022-03-08 已完结 快递被代收之后丢失,找申通客服没人理,加微信之后映了问题,但从来不回消息!打电话投诉之后,也没有人后续跟进,也从来不说丢失的快递怎么处理! 投诉进度 平台完结 2022-03-31 11:33:19 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年03月17日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-08 17:01:16 平台审核通过 2022-03-08 14:16:08 用户发起投诉 2022-03-08 14:16:06 展开全部