申通快递寄出一个多星期了物流在中途多日不更新

2022-03-08

已完结

快递寄出一个星期了物流在中途多日不更新已严重耽误事图片是6号更新的物流今天已8号

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:33:19

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 17:01:16

消费保投诉平台审核通过

2022-03-08 14:28:57

用户发起投诉

2022-03-08 14:28:55

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

225.00元

投诉编号：

95160347

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