京东私自取消删除本人订单

网友保保

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在2022年3月7日,本人于艾米尼京东自营旗舰店购买了一副蓝牙耳机,在本人不知情的情况下 订单被京东平台未经本人同意就直接取消并删除了,联系京东客服说我地址有问题不详细,审核不通过,就算地址有问题 不详细 那也应该联系我 通知我 是修改地址还是取消订单这是我作为一个消费者合法的权益,在我多次询问京东客服 他们是不是遇到这种地址不详细的情况的情况下 京东都是以这种不经过别人同意 私自操作别人账户取消订单和删除账户里的订单信息的,客服不予正面回答 左顾而言他.打京东客服电话也是一样 的说词 。京东有何权利在本人不知情的情况下取消和删除本人的已经付款的订单 ,我的账户京东可以随意操控 我的财产隐私如何保障…京东电商平台未经消费者同意私自取消订单本就违反了消费者权益保护法的了,消法中有说.当消费者下单付款后,双方的买卖合同关系已经成立,企业就应按照合同发货。无论基于何种理由,商家单方取消已经支付货款的订单都属于违约行为,有悖诚实信用原则,侵害了消费者合法权益。即使要取消或删除订单也应该有由买家操作处理,不应该由京东随意操控他人账号取消删除订单…这样不经过本人同意 随意取消删除订单的行为 如何保障我们消费者的财产隐私安全问题。所以本人要求发货并给予合理的赔偿.

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