荣耀反复自动重启到系统修复界面 网友保保 2022-03-08 已完结 去年手机在使用中反复自动重启,联系售后,邮寄过去之后检测,返厂免费维修。回来使用一直没问题,两个月之前又会在使用中卡顿,然后就自动关机重启,这次重启到系统修复界面就不动了。不知又是什么原因。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-04-18 16:27:30 补充内容 非常不满意他们的售后。 前后邮寄两次,第一次说是软件问题。重新刷机后给我邮寄回来,拆开快递拿手上还没两分钟问题重现。继续联系,第二次邮寄,这次返厂检测,说是主板问题,维修要399元。主板的问题就说明商品品控没做好,又不是我个人造成的,反而让消费者买单,还说公司就是这样规定的。 平台跟进 2022-03-09 18:33:23 用户补充投诉 2022-03-08 16:45:09 补充内容 论坛看到这个情况不少,去年返厂的时候还顺便更换了电池,媳妇的荣耀9手机比我的荣耀10还要早两年,至今没有任何问题,严重怀疑这款手机的品控。 平台审核通过 2022-03-08 16:38:12 用户发起投诉 2022-03-08 16:38:10 展开全部