京东商城内全友家居官方自营店
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已完结承诺付款后30天内发货完成，现在已经50天还没发货，且京东商城平台已自动签收。迟迟不发货找商家理论，商家霸王条款说退款需赔偿商家运费，现要求商家赔偿补偿个人损失1000元，且速度发货！京东商城在没有确认客户收到商品的情况下私自签收，这是漏洞还是霸王条款？消费者一点权益都没有吗？
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