虎硕教育虚假宣传，报名查不到学籍，要求退费无人受理打不通电话。

2022-03-08

已完结

2020年11月11号，咨询虎硕销售人员，报名了专本套读的学习，报名交钱后，一直查不到学籍，从未参加过考试，也没有刷过课时，现要求退还所有费用，联系不上该平台和相关人员

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-08 18:07:33

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-08 16:47:41

用户发起投诉

2022-03-08 16:47:39

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

8980.00元

投诉编号：

95160648

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