火虎教育退费问题
网友保保
已完结
我在火虎教育开通了一门课程,支付了3300,其中3000元是开通的京东白条,但我并未参加上课,签到等活动,我的课程记录为0,现在想要全额退款,却被告知已经开讲的课程就不可以全额退款了,即便没有看,也得算我看过了,需要扣除八百的费用,只能退2500元。但事实是所有的课我都没看过,那为什么不能全额退还3300元,要扣这么多。
投诉进度
展开全部
网友保保
我在火虎教育开通了一门课程,支付了3300,其中3000元是开通的京东白条,但我并未参加上课,签到等活动,我的课程记录为0,现在想要全额退款,却被告知已经开讲的课程就不可以全额退款了,即便没有看,也得算我看过了,需要扣除八百的费用,只能退2500元。但事实是所有的课我都没看过,那为什么不能全额退还3300元,要扣这么多。
我没有收到退款,为什么就处理了?
没有收到退款啊,这就完了?