反馈的问题，京东将近20天不处理，投诉京东不作为
网友保保
已完结反馈金妮雅冻膜，康执口罩，还有3.4号的客服问题，京东平台不作为，将近20天的时间未处理。期间反馈了几十次在线客服，电话客服，都有记录，怎么处理的，京东心里也知道，消费者权益得不到保障。
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