运费一直不退，推脱延迟多天

Neko 2022-03-08

已完结

店家发错货，我申请退货后，双方协商好由店家支付运费，店家在2022.3.6已收到退回商品，但至今一直未退回运费9元。多次联系催促无果，3月6日客服对我说明天退，3月7日又对我说明天退，现在已经3月8日，我依然未能收回我的运费，每次都不能有效解决这个退运费的问题！

投诉进度

平台完结

2022-03-08 20:49:29

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-08 20:49:29

申请原因

已经解决

平台审核通过

2022-03-08 20:43:59

用户发起投诉

2022-03-08 20:43:57

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