希望车速拍改善服务，提高自己的质量，不要虚假上传与实际不符的车辆

网友保保 2022-03-08

已完结

2022年3月份我在车速拍二手车平台充值2000元，在平台上看到一台2020款高尔夫车辆，车况是95A按照平台的介绍是精品中的精品，，过户一次，于是我出了一个价格，经过他们和车主沟通，车主把车开到了他们指定的地点，我无法到达现场，于是他们让我花一百块钱让他们专业人员对车辆进行一次复检，复检结果与平台上我看到的介绍的完全不同，此车过户次数不是一次是两次，这一点他们就是虚假宣传，还有就是车辆，前后保险杠拆卸更换，车门玻璃更换，这些他们全部没有描述，跟我在网上看到的不一致，于是我选择了放弃交易，他们直接扣除我2000块钱，要求立即返还2000元，纠正错误，改善服务

投诉进度

平台完结

2022-03-09 16:00:42

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 16:00:42

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-08 21:43:08

补充内容

如果是车况相符合我肯定要了，问题就是不符合，既然不符合我可以不要啊对不对，我花的是那个钱买的不是那个东西能行吗

平台跟进

2022-03-08 20:52:07

平台审核通过

2022-03-08 20:52:04

用户发起投诉

2022-03-08 20:52:02

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