商家伪造印章及假证明*去我260元,望相关部门严查!
已完结
本人于2022年2月22日在天猫时龙固之本专卖店购买一个前台柜,物流26日我电话联系确定送货时间为27日送达,27日物流一整天没有联系我。多次跟商家那边沟通,未得到处理结果,最终物流被退回商家,商家却以我拒收为由要扣除我260元运费,本人拒绝支付这笔260元的费用,退款申请发起后,被商家拒绝,通过天猫小二介入处理,由于商家提供假印章及假证明,被天猫小二判定我需要支付260元的高额费用,本人表示不接受,通过于快递方核实证明的真实性以及费用情况,快递方否定商家所提供的证据的真实性,以及高额的费用。(本人有足够充足的证明,以及物流那边所给与的证明证实商家违章印章及证明的违法行为。现诉求相关部门对彼此商家的伪造证明做出严重处分,以及退回该属于我的资金。谢谢