物流延迟送货且态度恶劣

网友保保 2022-03-09

已完结

3月5日在苏宁易购买了一个电热水器，收货地址安徽省六安市叶集区。物流信息显示3月8日上午7点25分已经到达苏宁六安分拨中心，下午和物流联系让他送货结果被告知叶集区就我一件货物不给送划不来要过两天才送，态度非常恶劣说什么一个破热水器还啥啥的....联系了苏宁客服态度一样强硬。不但不给解决问题还一口一个那没办法。

投诉进度

企业完结

2022-03-16 11:08:33

解决方案

其它

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-03-09 09:55:43

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2022-03-09 09:55:40

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2022-03-09 09:55:38

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