在寺库app上买古驰围巾,不发货,也不退款 网友保保 2022-03-09 已完结 本人去年在寺库奢侈品app上买一条古驰围巾,十几天都不发货,后来申请退款,也迟迟不退款,直到现在都不受理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:05 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 10:27:58 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-03-18 13:19:00 补充内容 依然没得到解决 平台跟进 2022-03-09 17:43:22 平台审核通过 2022-03-09 17:43:19 用户发起投诉 2022-03-09 17:43:17 展开全部