上架商品和实物商品的颜色存在严重不符
已完结
店铺客服，对于消费者的诉求，一直是置之不理。商家商品的问题，不应该由消费者去承担。对于退款的问题，一直要求是退货退款。这本应是个合理的要求。不过是商品不符实，为何要消费者花费个人的时间、精力。再去退换货。填写的企业联系电话，因为找不到店铺商家的手机号码，填写是另外一个服务电话
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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