珍爱网诱导消费，要求退款
已完结
没开通会员前，显示四十多条未读信息，开通了以后一条都没有，而且发信息给不同的五十多人没有一人回复过，所以要求退款
投诉进度
企业完结
处理结果
珍爱平台上的会员互动信息真实有效，珍心会员可解锁收发私信、相亲直播、认证标识等线上相亲交友服务，可多跟开通会员发信，多手动编辑发信，使用直播、动态等功能可提升互动效率。产品权益均有写明，不存在诱导消费的情况。会员于2022年3月9日投诉贵处后，我司连续多天联系，对方电话一直未接听，无法有效沟通。如您后续有需要协助可拨打我司服务监督热线4001520520咨询反馈，祝您生活幸福。
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