下载注册了珍爱相亲软件,购买了248块珍心会员,账号异常了,没法登录使用申请退款 网友保保 2022-03-10 已完结 下载注册了珍爱相亲软件,购买了248块珍心会员,账号异常了,没法登录使用申请退款 投诉进度 企业完结 2022-03-14 11:02:44 解决方案 退款 处理结果 该会员因系统检测账号异常有不诚信征婚违规行为,我司根据《珍爱网服务协议》相关条款约定,已对违规风险账号做出相应处罚:账号永久限制、无法开启。会员因自身原因出现重大违规行为,违反服务协议,珍爱网已无法再为其提供服务。现我司已联系其沟通并告知处理结果。 企业跟进 2022-03-10 10:34:11 跟进内容 您好~您的反馈已收到,我们会尽快与您联系,请耐心等候。 平台跟进 2022-03-10 09:41:38 平台审核通过 2022-03-10 07:39:28 用户发起投诉 2022-03-10 07:39:26 展开全部