筋斗云出行迟迟不退款
网友保保
已完结申请退款后 保证24小时内退款 已经五天了 再去问的时候 说不准退款具体时间 踢皮球给财务 随后不回复消息
投诉进度
平台完结
2022-12-28 13:58:58
解决方案
其它,其它
处理结果
投诉人您好，关于筋斗云出行投诉问题，消费保已经多次联系该企业，但是该企业一直敷衍拖延，未能有效处理投诉问题，建议您可以通过以下途径维权：一、微信关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”投诉上海乾动新能源科技有限公司（筋斗云出行隶属于上海乾动新能源科技有限公司）；二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（上海乾动新能源科技有限公司 公司地址：上海市青浦区北青公路9138号1幢3层T区338室）投诉；三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
用户补充投诉
2022-03-20 19:55:44
补充内容
请企业尽快处理 退款 已经很耐心了
用户补充投诉
2022-03-14 23:58:39
补充内容
客服已经不理人了 发的消息也是感叹号
平台跟进
2022-03-10 14:18:50
平台审核通过
2022-03-10 08:50:36
用户发起投诉
2022-03-10 08:50:34
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