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产品充电,无故短路燃烧
网友保保_239095
2022-03-10
已完结
产品充电短路,产品无充电说明条件,客服扯皮,认定是人为因素,实则是产品质量问题。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:07
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-05-02 03:15:34
补充内容
这样就不理了吗?
用户补充投诉
2022-04-09 20:46:03
补充内容
怎么还没工作人员联系
用户补充投诉
2022-04-02 22:28:59
补充内容
为什么这么久了,还没行?
用户补充投诉
2022-03-19 20:52:14
补充内容
八天了,还是没结果
企业跟进
2022-03-11 18:34:58
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理哦!
平台跟进
2022-03-10 18:19:33
平台审核通过
2022-03-10 13:51:46
用户发起投诉
2022-03-10 13:51:44
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评论 1
发表评论
网友保保_239095
2年前
八天了,还没结果?
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
投诉诉求:
道歉
更换
涉诉金额:
86.00元
投诉编号:
95164179
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